آیا فکر می‌کنید تصمیم‌گیرنده خوبی هستید و از این بابت به خودتان افتخار می‌کنید؟ باید بدانید ممکن است این‌طور نباشد و حتی خودتان هم ندانید که تصمیم‌گیرنده خوبی نیستید. مثل هر شخص دیگری، در معرض سوگیری شناختی قرار دارید؛ محدودیتی در تفکرتان که به واسطه خطاهای حافظه، خطای محاسباتی یا مناسبات اجتماعی ایجاد می‌شود. مبنع این خبر (برای مشاهده متن کامل خبر لینک زیر را بزنید): روزنامه دنیای اقتصاد – اخبار بخش مدیران
نویسنده: Preston Bailey مترجم: مهدی نیکوئی منبع: کتاب تجارت کردن با قلب پرستون عزیز من به تازگی کار خود را به عنوان طراح داخلی آغاز کرده‌ام و از این هراس دارم که مشتریانم را ناامید کنم. این کابوس را دارم که مشتریان از نتیجه نهایی کار راضی نباشند. گاهی حتی فکر می‌کنم که شاید مشتریان در مورد رضایتشان از کار، حقیقت را به من نمی‌گویند. آیا آنها فقط به این دلیل می‌گویند از نحوه کارم راضی هستند که موجب آزردن من نشوند؟ کاش می‌توانستیم ذهن مشتریانمان را بخوانیم. در هر صورت آیا شما توصیه‌ای دارید که به من کمک کند ...
بیشتر بخوانید