برچسب: مشتریانی
سروکله زدن با مشتریانی که پایین‌ترین قیمت بازار را می‌خواهند
نویسنده: Preston Bailey مترجم: مهدی نیکوئی منبع: کتاب تجارت کردن با قلب پرستون عزیز! متنفرم از اینکه با یک مشتری قرار ملاقات بگذارم و متوجه شوم که او فقط به دنبال قیمت گرفتن است. من همیشه از سوالاتی که آنها می‌پرسند، متوجه می‌شوم که آنها با تمامی رقبا در شهر ملاقات می‌کنند تا پایین‌ترین قیمت را پیدا کنند؛ مثلا زمانی که به طور مداوم این سوال را تکرار می‌کنند که «نمی‌دانم… شماچه فکر می‌کنید؟» قیمت‌های ما منصفانه است، اما لزوما پایین‌ترین قیمت بازار نیستند. بهترین راه برای فروش به کسی که به دنبال پایین‌ترین قیمت بازار است، چیست؟ با احترام ... بیشتر بخوانیداهمیت مشتریانی که نمی‌خرند!
بازاریابان اغلب مشتریان را گروهی تلقی می‌کنند که خریدار برند شرکت هستند و همواره آنان را از افرادی که دیگر از شرکت خرید نمی‌کنند یا هرگز اقدام به خرید از محصولات و استفاده از خدمات شرکت نکرده‌اند، متمایز می‌سازند . با این حال، در جهانی که گروه‌های مختلف مصرف‌کنندگان به طرق مختلف با یکدیگر در ارتباط هستند، توجه به گروه‌هایی که خریدار نیستند اما بر میزان فروش شرکت تاثیرگذار هستند، از اهمیت خاصی برخوردار است.بهتر است با قهرمانان گمنام شروع کنیم. حامیانی که شاید کیف پول خود را از جیب‌شان بیرون نمی‌آورند اما همواره حامی حضور شما در بازار و هر ... بیشتر بخوانیداهمیت مشتریانی که نمی‌خرند!
چگونگی رفتار با مشتریانی که حق با آنها نیست