درگیری در همه جا ازجمله محل کار نیز رخ می‌دهد. وقتی این اتفاق می‌افتد، همه ناخودآگاه ویژگی‌های شخصیتی افراد را عامل اصلی می‌دانند؛ اما باید گفت بیشتر اوقات دلیل اصلی کشمکش‌هایی که در محیط کار رخ می‌دهد، موقعیت است، نه افرادی که درگیر شده‌اند. بنابراین، چرا اکثر ما در این مواقع به‌صورت خودکار همکارانمان را سرزنش می‌کنیم؟ بهتر است در عوض سیاست‌های سازمانی را مسوول بدانیم که باعث می‌شوند ما به نتایج غلط برسیم.بقای بشر همواره به این بستگی داشته که بتواند خیلی سریع دوست را از دشمن تشخیص دهد که این یعنی داشتن قضاوت‌های عجولانه در مورد شخصیت و مقاصد ...
بیشتر بخوانید