یک راه ساده برای بهبود موثر استراتژی و کیفیت در گروه، ملزم کردن کارمندان به این مساله است که مهارت‌ها و دانش خود را با همکارانشان به اشتراک بگذارند. بااین‌حال دلایل زیادی وجود دارد که چرا کارمندان دانش خود را دریغ می‌کنند.این‌طور به نظر می‌رسد که دریغ کردن دانش، ریشه در این اعتقاد دارد که ارائه اطلاعات ارزشمند توسط یک فرد، ارزش او را برای کارفرما کاهش خواهد داد. به‌عنوان‌مثال اگر یک کارمند همیشه فروش بیشتری نسبت به بقیه اعضای گروه داشته باشد، او برای مدیریت به‌احتمال‌زیاد بسیار ارزشمند به نظر می‌رسد. بنابراین اگر او دانش خود را با گروه ...
بیشتر بخوانید