تشکیل بهترین تیم پشتیبانی
منبع: Helpscouter
مترجم: فریبا ولیزاده
تیم پشتیبانی یعنی اولین خط دفاعی سازمان شما، اولین نقطه تماس، اولین (و
شاید آخرین) افرادی که یک مشتری یا کاربر ناراضی با آنها تعامل دارند.
مبنع این خبر (برای مشاهده متن کامل خبر لینک زیر را بزنید):
روزنامه دنیای اقتصاد – اخبار بخش مدیران